Jak sprawdzić nową funkcję e-doręczeń w mObywatel?

Nowa funkcja e-doręczeń w mObywatel: co zmienia?

Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia w mObywatel stały się podstawowym kanałem komunikacji z urzędami. To prawdziwa rewolucja: teraz Polacy mogą prowadzić oficjalną korespondencję z urzędami bezpośrednio z telefonu. Wyobraź sobie, że tradycyjny list polecony zamienia się w cyfrowy odpowiednik, który masz zawsze pod ręką.

Kiedy i dla kogo dostępna jest nowa funkcja?

Funkcja e-doręczeń w mObywatelu jest dostępna od wersji 4.84.0 aplikacji i obejmuje pełnoletnich użytkowników, którzy dodali do aplikacji mDowód. W praktyce oznacza to, że od końca czerwca 2026 roku wszyscy użytkownicy będą mogli korzystać z tej funkcji. Jednak wdrożenie przebiega etapowo, co może powodować opóźnienia w dostępności dla niektórych użytkowników.

Jak skorzystać z e-doręczeń w mObywatelu?

Aby korzystać z e-doręczeń, użytkownicy muszą mieć zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji oraz aktywowany mDowód. Proces jest prosty: wystarczy zalogować się do aplikacji, wybrać skrzynkę e-Doręczeń i rozpocząć korzystanie z funkcji takich jak odbieranie, tworzenie i wysyłanie wiadomości urzędowych. Dla wielu użytkowników to usprawnienie może być prawdziwym przełomem w codziennej komunikacji z urzędami.

Co zrobić, jeśli funkcja nie jest widoczna?

Jeśli nie widzisz nowej funkcji w swojej aplikacji mObywatel, upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. W razie problemów warto skontaktować się z pomocą techniczną. Możliwe, że wdrożenie w twoim regionie jeszcze się nie zakończyło, co warto sprawdzić na stronie gov.pl.

Najczęściej zadawane pytania